Términos del servicio

Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de la tienda Cozy Fur Home y las compras que hagas en ella. Al hacer un pedido los aceptas.

1. Quiénes somos

La tienda la gestiona el titular de la tienda (sus datos figuran en el Aviso legal). Puedes escribirnos a alfred.dropshiping@gmail.com.

2. Productos y precios

Describimos los productos con la mayor exactitud posible. Las fotos son orientativas y puede haber pequeñas diferencias de color o tamaño. Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique otra cosa. Los posibles aranceles o impuestos de importación del país de destino no están incluidos (ver Política de envíos).

3. Pedido y contrato

El contrato se forma cuando recibes el correo de confirmación de tu pedido. Podemos cancelar un pedido si el producto no está disponible, si hay un error evidente en el precio o si detectamos un uso fraudulento; en ese caso te devolveremos el importe pagado.

4. Pago

Aceptamos los medios de pago que aparecen en el proceso de compra. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras.

5. Envío

La entrega tarda entre 10 y 15 días hábiles y el tiempo puede variar según el país. Más detalles en la Política de envíos.

6. Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra. Consulta la Política de devoluciones.

7. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad que establece la legislación aplicable. Ver Garantía.

8. Uso de los productos

Usa los productos según sus instrucciones y bajo supervisión con tus mascotas. Si tu mascota tiene heridas o lesiones en las patas, consulta antes con tu veterinario.

9. Responsabilidad

No respondemos de daños causados por un uso distinto del indicado. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable al titular de la tienda, sin perjuicio de las normas de protección del consumidor de tu país de residencia que te sean más favorables. Si eres consumidor en la Unión Europea, también puedes usar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.