Política de envío
Política de envíos
En Cozy Fur Home enviamos a nivel internacional. Esta página explica plazos, costes y seguimiento de tus pedidos.
Coste del envío
El envío es gratuito en todos los pedidos, salvo que en el proceso de pago se indique expresamente otra cosa antes de que confirmes la compra.
Plazo de entrega
La entrega tarda entre 10 y 15 días hábiles desde la confirmación del pedido. El tiempo puede variar según el país de destino, la empresa de transporte, los trámites de aduana y épocas de mucha demanda. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos.
Seguimiento
Cuando tu pedido sale de almacén te enviamos un correo con el número de seguimiento. Si un pedido incluye varios productos, es posible que lleguen en paquetes separados y en días distintos; cada paquete tendrá su propio seguimiento.
Aduanas e impuestos de importación
Según el país de destino, el envío puede estar sujeto a aranceles, impuestos o gestiones de aduana que no dependen de nosotros. Si se aplican, corren a cargo del destinatario.
Dirección de entrega
Revisa bien la dirección antes de pagar. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a alfred.dropshiping@gmail.com: podremos corregirla mientras el pedido no haya salido.
Retrasos, pérdidas o daños
Si tu pedido supera el plazo indicado, llega dañado o no llega, escríbenos a alfred.dropshiping@gmail.com con tu número de pedido. Lo revisaremos con la empresa de transporte y te ofreceremos una solución: reenvío o reembolso.